DAT! Teleservices
Opvolgen van offertes, heel belangrijk, maar het gebeurt helaas te weinig. Vaak wordt er gedacht, zij vragen een offerte aan en zullen daarom ook wel zelf reageren. Dat is echter niet altijd het geval. Jij bent degene die nieuwe klanten wil en zal er ook iets voor moeten doen. We begrijpen dat je daar niet alle tijd voor hebt en daarom helpen wij je graag verder.
Als de offerte wel is ondertekend, wil je er natuurlijk alles aan doen om een tevreden klant te krijgen en te (be)houden. Om erachter te komen of een klant tevreden is, zal je achteraf nog contact dienen op te nemen met de klant (aftersales). Dit zorgt tevens voor minder problemen achteraf, zoals klanten die facturen niet willen betalen. Vergeet jij de aftersales ook wel eens? Dan bij je bij ons aan het juiste adres.
Wat houdt teleservices concreet in:
- Offertes nabellen
- Informatie van de gesprekken delen met opdrachtgever
- Afspraken inplannen
- Aftersales
De werkzaamheden kunnen zowel bij ons op kantoor, als bij u op locatie worden uitgevoerd.
Neem contact op